A maioria das tentativas de fraude não quebra nada: elas pedem que você entregue o que te protege.
Nunca compartilhe
- Sua senha.
- Códigos de verificação recebidos por SMS.
- Frases de recuperação de carteiras de cripto.
A BNKA nunca pede esses dados, por nenhum canal.
Sinais de alerta
- Alguém entra em contato dizendo ser do suporte e pede um código, uma senha ou acesso remoto ao seu telefone.
- Urgência. O suporte de verdade nunca pressiona você a agir em segundos.
- Investimentos com retorno garantido ou pedidos para movimentar dinheiro de outra pessoa em troca de comissão. Emprestar a sua conta para movimentar dinheiro de terceiros faz de você o responsável.
- Links em mensagens que você não esperava. Abra o app por conta própria.
Se achar que algo aconteceu
Troque a sua senha e escreva para nós com a data, o que pediram e por qual canal. Quanto antes soubermos, mais dá para fazer.